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辭舊迎新之際，為進(jìn)一步提升漁灣景區(qū)員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)廣大游客，近期，漁灣景區(qū)多次舉行內(nèi)部管理制度標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，景區(qū)員工分批分時段參加。

培訓(xùn)課上，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就內(nèi)部管理及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范細(xì)則的內(nèi)容，進(jìn)行詳細(xì)講解。培訓(xùn)結(jié)合景區(qū)自身實際情況，各部門負(fù)責(zé)人深入分析和解讀管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，使員工更加全面了解景區(qū)管理制度規(guī)范對景區(qū)發(fā)展的影響。

目前已開展的學(xué)習(xí)培訓(xùn)包括景區(qū)服務(wù)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、保潔科管理制度培訓(xùn)、新冠疫情防控應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)培訓(xùn)、漁灣景區(qū)極寒天氣如何應(yīng)對培訓(xùn)、市場營銷、安全知識講座、服務(wù)禮儀、普通話培訓(xùn)等。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實增強了員工的服務(wù)意識、安全意識和專業(yè)技能。大家深刻意識到，一個公司要不斷發(fā)展壯大需要每一個部門，每一位員工，團結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，才能不畏困難，向更好方向發(fā)展。

擬稿：趙連杰

審核：黃浩殊